I guai hanno riguardato in particolare le connessioni internet nella zona del Centro Valsassina e solo gli abbonati ai servizi di Telecom (Alice Adsl e TIM per la connettività attraverso telefonia mobile). Il black out è stato riconosciuto dall’azienda e a detta dei tecnici del settore sarebbero in corso le necessarie riparazioni in vista della ripresa del servizio "al massimo entro domani".

Pesanti comunque le ripercussioni, soprattutto per chi il web lo usa professionalmente. lamentele sono giunte al nostro giornale specie da Primaluna, Cortabbio ed Introbio. E come detto il traffico di lettori di VN ha risentito del malfunzionamento, con una flessione valutabile intorno al 10% del totale giornaliero.