MOGGIO, PIÙ CHE “EOLO”, CALMA PIATTA. 10 GIORNI SENZA INTERNET METTONO A RISCHIO SMARTWORKING, DAD E I SERVIZI COMUNALI



MOGGIO – Dieci giorni senza connessione internet per gli utenti Eolo di Moggio. La situazione drammatica si sarebbe, pare, risolta nella serata di ieri dopo che dal 2 gennaio privati e uffici pubblici hanno dovuto combattere con una connessione internet tra il “ballerino” e l’assente.

Tutt’altro che agile dunque il lavoro per chi avrebbe potuto svolgere le sue mansioni da casa, men che meno si è potuta garantire la Didattica a distanza a studentesse e studenti costretti lontano dalla propria classe. Problemi si sono registrati anche in Comune con la connessione a condizionare non poco il lavoro degli uffici.

L’assistenza della società bustocca in questi dieci giorni ha accompagnato i cittadini di Moggio sempre con la stessa formula:

A seguito della tua segnalazione abbiamo effettuato le verifiche tecniche sulla linea e ti informiamo che risulta esserci un problema generalizzato sulla rete EOLO della tua zona.
Ti confermiamo che i nostri tecnici stanno già lavorando al fine di ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
Potrebbero rendersi necessario un intervento direttamente sul ripetitore al quale la tua linea si collega e comportare un aumento delle tempistiche di risoluzione.
Ci scusiamo anticipatamente per il disagio.
Restiamo a tua disposizione,
Il Team EOLO

Tuttavia per dieci giorni di soluzioni non se ne sono viste, eppure – lamentano i cittadini – l’abbonamento viene pagato regolarmente. “Per una compagnia che dichiara di servire i piccoli paesi, Moggio forse è troppo piccolo?” si chiedono in molti.

RedAlt

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ENGLISH VERSION:

MOGGIO, 10 DAYS WITHOUT INTERNET PUT SMARTWORKING, DAD AND MUNICIPAL SERVICES AT RISK

MOGGIO – Ten days without internet connection for Eolo di Moggio users. The dramatic situation seems to have been resolved yesterday evening after private and public offices have had to fight with an internet connection between the “dancer” and the absent since January 2.

Therefore, the work for those who could have carried out their duties from home was far from agile, let alone have been able to guarantee distance education to female students and students forced away from their class. Problems were also recorded in the Municipality with the connection that greatly affected the work of the offices.

The assistance of the bustocca society in these ten days has accompanied the citizens of Moggio always with the same formula:

Following your report, we have carried out technical checks on the line and we inform you that there appears to be a general problem on the EOLO network in your area.
We confirm that our technicians are already working in order to restore the service as soon as possible.
It may be necessary to intervene directly on the repeater to which your line connects and lead to an increase in resolution times.
We apologize in advance for the inconvenience.
We remain at your disposal,
The EOLO Team

However, for ten days no solutions have been seen, and yet – citizens complain – the season ticket is paid regularly. “For a company that claims to serve small towns, is Moggio perhaps too small?” many ask.

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